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要如何正确处理好医患关系

发布时间：2021-05-15 10:07:15

　　小时候父母总是担心我们的身体健康，长大了我们就来担心父母的身体健康。所以生病看医生，对于我们来说是一件非常常见的事了。下面小编就什么是医患关系；发生医疗损害纠纷如何处理；要如何正确处理好医患关系这三个问题为大家介绍一下吧！

　　一、什么是医患关系？

　　医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系，是医疗人际关系中的关键。著名医史学家西格里斯曾经说过：“每一个医学行动始终涉及两类当事人：医师和病员，或者更广泛地说，医学团体和社会，医学无非是这两群人之间多方面的关系”。

　　二、发生医疗损害纠纷如何处理？

　　遇到医疗纠纷最重要的是保留证据、清楚院方的过失及造成的的损害程度、。第一步：复印、封存病历。客观病历：①门诊病历;②住院志;③体温单;④医嘱单;⑤化验单（检验报告）;⑥医学影像检查资料;⑦特殊检查同意书、手术同意书;⑧手术及麻醉记录单;⑨病理资料;⑩护理记录。主观病历：死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录等。第二步：做尸检，明确死因。第三步：进行医疗评估。通过对院方的诊疗过错、过错行为与死亡结果之间的因果关系明确院方的过错参与度、赔偿额度。第四步：。根据评估的赔偿额度、，找医院协商解决、申请医调委调解或诉讼。

　　三、要如何正确处理好医患关系？

　　1、提高医德修养对于医务人员来说，良好的医德修养是前提。当前，我国正处在社会转型时期，医学模式朝着生物-心理-社会医学模式转变，医德的内涵也发生变化，以患者为中心、为患者服务、为患者身心健康服务，逐渐成为医德的新内涵。在医德修养方面，作为医务工作者，要对科学发展观的真正内涵有个深刻的认识和理解，秉持医德原则，弘扬从善和耻恶的内省精神，进而提高自身的道德修养水平。2、提高人文素养。在医疗活动中，医务人员的言谈举止会给患者留下深刻的感受，所以，医务人员的举止、风度、语言等外在表现直接关系到患者对医务人员的信赖程度，同时影响患者治疗疾病的信心。因此，医务工作者需要不断提高自身的人文修养。医务人员一方面掌握基本的专业技术，另一方面学习社会学、语言学等知识，强化自身的沟通能力，掌握共同技巧，学会换位思考，将患者放在第一位。3、尊重患者的权力，保护患者隐私。随着我国逐渐进入法制社会，在我国患者的权力得到了高度重视，将患者自主权提高到一个新的高度。与此同时，医生一方面为患者提供医疗救助，另一方面也使患者享受平等的医疗权、认知权和隐私权等。因此，医务人员要耐心、细致地向患者讲解病情及治疗计划，在征得患者及其家属同意的情况下，对一些特殊疾病进行治疗和检查。患者作为个体，同样拥有自己的尊严，对患者的隐私应该给与尊重和保护。同时，尊重患者的人格、自主权力和隐私权等权利，一方面赢得患者的信任和尊敬，另一方面有利于医患关系的和谐。

　　通过小编上述资料的解释，想必已经知道了什么是医患关系；发生医疗损害纠纷如何处理；要如何正确处理好医患关系的知识吧！在我们还没有生病的时候，就要好好爱惜自己的身体，珍惜现在健康的自己。最后，如果您还有什么其他法律问题，欢迎咨询网，我们会有专业的律师为您提供帮助！