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工商所处理消费者申诉，有哪些职权？

发布时间：2019-08-27 07:55:15

工商所处理消费者申诉，有权行使下列收集证据的职权：（一）要求当事人举证；（二）询问当事人；（三）查询、复制与消费者权益争议有关的协议、帐册、单据、文件、记录、业务函电和其他资料；（四）收集其他有关证据。当事人、有关的单位和个人有义务协助工商所收集证据。