首页法律知识民商法损害赔偿消费损害赔偿损坏商场试用品需要赔偿吗？

损坏商场试用品需要赔偿吗？

发布时间：2020-10-14 09:47:15

　　许多顾客在超市购物时，会对超市里的一些商品先在现场试用，而反复地试用使许多商品破旧损坏，顾客的这种做法令超市非常头疼。

　　虽然商品损坏会给超市带来一定的经济损失，但是超市并没有权力向消费者收罚款。超市保安可以代表超市与顾客协商，根据损坏程度，要求顾客赔偿。同时，超市作为公共场所，消费者在注意维护自身权益的同时，也应该遵守消费道德，不应故意损坏商品。

　　商家的作法不合理，也是不诚信的表现。商场为搞促销而摆出试用装，其服务员却脱岗，是对客户不负责任的态度。旁边的工作人员对顾客说可以试用，所以顾客去试用是没有错的。但在该产品在包装上存在较大缺陷的情况下，却没工作人员提醒顾客注意事项，至该产品直接从的盖子下掉落到地上，这不是顾客的过错，不应由顾客承担损失。问题发生后，促销员未提出赠偿要求，却在顾客付款取货时强行扣除其损失款，商家这种行为太无诚信。

：

　　第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

　　第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。

　　十六条经营者向消费者提供商品或者服务，、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

　　第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。

　　当我们消费者在遭遇上面这种情况时，一定要冷静对待，要拿起法律的武器维护自己的合法权益。要冷静的找出商家的瑕疵，并依据法律的相关规定，。

　　消费者在一般情况下是处于弱势的，因此合法保护自己的权益是法律所支持并保障的。。