iPhone用户因“天线门”事件获赔 中国用户被排除在外
发布时间：2019-08-16 01:37:15
据美国媒体报道，iPhone4“天线门”问题集体诉讼案已得到解决。苹果公司将向每位美国的iPhone4手机用户赔偿15美元，或提供一个保护套。那么遭遇“信号门”的中国用户，能否享受到如此待遇吗?
苹果iPhone 4手机于2010年6月上市，很快就曝出天线信号问题，随后苹果决定为受此影响的用户免费提供外壳。根据最新和解赔偿协议，有资格获得赔偿的美国用户将在4月份收到来自苹果官方的确认电子邮件，并需在150天期限内进行15美元退费申请。那么遭遇“信号门”的中国用户，能否享受到如此待遇呢，记者走访了三里屯苹果店。
采访中记者了解到，苹果三里屯店，也向部分苹果用户免费发过手机保护套，至于此次赔偿问题，中国用户并未在名单内。.
2010年，一些率先购买苹果iPhone 4手机的用户还记得，这个全新智能手机居然在最基本的通信问题上存在巨大缺陷———当用户的手紧握iPhone4的边缘时,其信号会出现迅速的衰减,直至完全找不到网络。据了解，当时投诉iPhone4信号问题的用户已经多达数千名,。而苹果公司在汹涌而来的用户批评声中，也终于作出了30天内用户不满意可全额退款的让步。针对中国用户并未在获赔名单中，有律师表示，美国用户获得赔偿主要依据的是美国当地的法律，苹果公司与美国用户的和解协议并不直接对中国用户产生效力。中国用户想获得赔偿的话必须依据中国的法律与苹果进行谈判，达成协议之后对中国用户才有效力。
律师表示，苹果手机因质量问题导致信号不好的话，中国用户有权在国内对苹果及其经销商提起诉讼，但最终能否获得赔偿以及能否获得与美国用户同等的赔偿还不能确定。
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