必胜客身陷“汤勺门” 被指没有赔偿诚意
发布时间:2019-08-05 19:45:15
必胜客身陷“汤勺门” 没有诚意赔偿
导读:上海一名消费者带3岁的孩子在必胜客喝下一杯漂浮有金属碎屑的饮料,该饮料有含有大量金属物质,在消费者提出为孩子的未来病情提出赔偿保证时,必胜客则表示只赔偿价值1000元的必胜客餐券。法律专家指出必胜客钻我国法律空子,未对未来潜在损失进行赔偿。
上海一消费者带3岁孩子在必胜客不慎喝下一杯漂浮有金属碎屑的饮料之后,要求对方对孩子未来的病情作出赔偿保证;而必胜客方面表示,公司只根据现实情况进行补偿,补偿物为价值1000元的必胜客餐券。
“企业是否需要对未来潜在损失进行赔偿,是我国目前法律中的盲点。”一位资深法律界人士指出,“在这个案例之中,必胜客有钻我国法律空子的嫌疑。”
三岁儿童喝下“问题饮料”
今年8月1日中午,从事法律工作的陈峥携家人在上海龙茗路必胜客餐厅就餐,点了4杯饮料。陈峥发现饮料中有大量漂浮物,该漂浮物为金属小碎屑。但当他发现时,三岁多的孩子已经将其中一杯一饮而尽。陈峥当即与必胜客工作人员交涉。
交涉无果。8月2日和9月初,陈峥两次携子前往复旦大学附属儿科医院就诊。据陈峥讲述及其提供的资料显示,X光检测发现小孩腹部L3右侧横突旁小片状高密度影,考虑异物可能(注:医学上所称x光检测出的高密度影最有可能的就是金属异物)。
对此,陈峥咨询专家及查询相关资料发现,如该带有棱角的金属留在小孩腹中,可能会造成肠包块、结石等多种不良后果。
陈峥表示,经检测,。铬一旦发生化学反应,产生的铬盐又属于强致癌物质。
近两个多月里,双方多次协商,未能圆满解决问题。陈峥说,必胜客需对孩子未来的病情作出赔偿保证;而必胜客方面认为,陈峥需拿出相应证据,公司才能根据现实情况进行合理补偿。
家长斥必胜客交涉无诚意
10月11日,在多次交涉无果的情况下,陈峥将此事披露给媒体。
“我们和必胜客方面多次沟通,希望对方给予赔偿,对方只愿意补偿价值1000元的必胜客餐券。”陈峥告诉《每日经济新闻》记者。
陈峥认为,鉴于孩子在本次事件之中所受侵害的特殊性,尽管目前并未有明确的检查结果,但如果未来由于本次事件对孩子的身体造成伤害,陈峥希望必胜客方面能够书面保证,届时将可以以补偿等方式对孩子进行一个保障。
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