首页法律知识民商法损害赔偿精神损害消费者权益受到侵害能否要求精神赔偿?

消费者权益受到侵害能否要求精神赔偿?

发布时间：2019-08-08 04:53:15

消费者权益受到侵害能否要求精神赔偿?

　　我是上海的一个居民，我在一个商场购物后，保安怀疑我偷了商场的东西，想要搜查我的身体并和我争吵，虽然最后没有搜查我的身体，但当时围了很多人，我觉得受到了污辱，现在我想告那家商场，请问我能否要求精神赔偿?

　　《上海市消费者权益保护条例》规定：有下列情形之一(侮辱或者诽谤消费者、搜查消费者的身体或者携带物品、侵犯消费者人身自由、致消费者具有人格意义的特定纪念物品永久性灭失或者毁损、法律法规规定应当赔偿精神损害抚慰金的其他情形)，对消费者造成精神损害的，经营者应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失;造成严重后果的，经营者除承担上述民事责任以外，还应当赔偿消费者相应的精神损害抚慰金。因此，我觉得你可以要求一定的精神赔偿。