千里迢迢买特产送客户 航空公司弄丢后只按重量赔
发布时间：2020-05-10 11:48:15
杭州朱先生最近很烦，烦了一个多星期，因为他丢了一个行李。
前些日子，朱先生乘坐海南航空HU7814航班从萧山机场飞乌鲁木齐拜访客户，结果到乌鲁木齐时，6个行李丢了1个，偏偏那里装的是给客户的礼品。“装有5斤西湖龙井、4套真丝睡衣和7条真丝围巾，总价值1万元左右。这些东西都是要送给当地客户的，丢了就意味着这趟千里之行白去了。”
记者拨通了海航行李咨询电话，对方答复说，因为这趟航班在西安停留过，部分行李需要在西安卸货，所以很有可能是在卸货的时候分检设备出现了问题，弄丢了，目前仍在寻找中。根据规定，如果21天找不到，他们会和旅客联系商谈赔偿事宜。
对这个答复，朱先生并不满意。
“你知道最多赔多少吗?”朱先生说，“300元!”
“赔偿是按照重量计算的，我的包裹最多3公斤。唉，谁叫杭州特产丝绸、茶叶都这么轻便呢。”
朱先生把遭遇发到了网上，引起了网友的热议。
网友“织织”说，既然航空公司是按照重量来计算赔付的，那以后遇到托运某些重量轻价值高的行李时，索性塞石头进去，万一丢了，好歹还能多赔点。
还有很多网友质疑这样的赔偿是不是太霸王了。记者查了一下，根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，确实有规定行李丢失按照每公斤50元赔偿。看来海航还算好的，把这个标准提高了一倍呢。
“这个规则是1985年制定的，1996年做了修订。可是现在已经是2009年了，这种赔偿方式和赔偿标准，是不是太不与时俱进了?”曾经也丢过行李的王先生质疑说。
“别说茶叶、丝绸了，随便一件大衣都得好几百，现在一百块能买点啥呀?”朱先生说。
最新资讯
-
08-20 1
-
10-30 0
-
04-15 1
-
08-19 1
-
10-05 1
-
03-17 0