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自来水公司强行更换5000户居民水表惹争议

发布时间：2020-01-11 10:21:15

　　张贴在居民楼下的水表检定通知王森摄

　　12月9日和10日，华龙网《阳光重庆》栏目独家报道了重庆市丰都县5000多户居民的水表，被该县自来水公司强行更换后无人问津的消息，报道刊发后，在当地引起巨大社会反响。

　　记者在此前的采访中，丰都县自来水公司未向记者提供任何更换水表的文本依据，报道刊发后，自来水公司多次联系记者称他们能提供文本依据。为此，华龙网《阳光重庆》栏目记者于12月24日，再次来到丰都县采访此事。

　　居民认为强制更换居民水表存在不公平交易行为

　　24日上午，丰都县自来水公司客户中心主任冉龙荣，向记者提供了丰都县质量技术监督局在2007年3月21日下发的对全县水表实施强制检定的通知，该通知要求对检定不合格的水表进行强制更换。

　　一位当时负责对水表进行检定的丰都县质监局技术检定人员贾小东告诉记者，对平都西路社区居民的水表检定后，发现大多数水表因计量不准等因素不合格。于是，自来水公司就为居民更换了由公司统一选购的宁波牌C级水表。

　　按照自来水公司的说法是：他们认为这种水表的计量是十分准确的，为了确保不再出现计量不准而导致的亏损，因此必须选择宁波牌C级水表。

　　当地居民徐晓东也有他自己的一番看法，水表计量不准确，通过质监部门检定不合格应该进行更换，但居民也有自主选择水表的权利，“自来水公司更换由自己统一选购的水表，并未征得我们的同意。”

　　当地不少居民认为，自来水公司实属强买强卖，有违公平交易。

　　记者在采访中了解到，一方面由于水表计量不准，给自来水公司造成了很大的损失;另一方面，当地居民对自来水公司在更换水表过程中只考虑他们的利益能不能最大限度得到保护，而完全置居民的利益于不顾仍意见颇多。

　　今后水表损坏该找谁?仍无明确文本规定

　　记者在此前的采访中了解到，由于水表的产权不明晰，成为双方矛盾的焦点。2009年3月20日，丰都县召开水价调整听证会，县物价局于2009年5月8日下发文件规定：从2009年6月1日起，居民生活用水水价从每吨1.92元调整为每吨2.62元，调整后的每吨水价包括水表周期更换费0.11元。冉龙荣告诉记者，由此条款确定了水表的产权。

　　据冉龙荣介绍说，因为调整后的每吨水价中包括了水表周期更换费0.11元，“根据该规定，今后水表的自然损坏由自来水公司负责，如果人为损害则由居民自行负责，由此就没有出台单独的文本规定水表产权。”

　　徐晓东认为，既然没有单独文本规定水表产权，物价局的此项规定，也不能算作是水表产权的界定条款，“今后水表坏了，还是不晓得该哪个出钱更换”徐晓东担忧地说到。

　　丰都相关部门着手调查并将依法处理

　　华龙网《阳光重庆》栏目对此事的报道，引起了丰都县当地相关部门的高度重视。24日上午，记者在丰都县采访时得知，该县县政府纠风办相关负责人获悉华龙网的报道后，立即安排人员对此进行调查。“目前，我们已经了解到一些基本数据，相关情况正在调查中”，该负责人将依法进行处理。

　　与此同时，，工商部门也正在对此事进行调查，该局执法大队一负责人称，如果自来水公司确实存在违规行为，工商部门将依法进行处理。