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去哪儿网怎么申请退款

【标签】团购|退款

更新时间：2020-03-14

　　核心提示：假期到了大家都会考虑长假去哪放松，但是在去哪儿网购好了机票却因种种因素无法前行，去哪儿网怎么申请退款？团购退款流程是怎样？法律快车小编为您介绍，仅供参考！

　　退款步骤：

　　1、打开去哪儿网的登陆页面，输入自己的用户名和密码登陆。

　　2、登陆后，在右上角可以看到我们的登陆信息，点击“我的订单”，然后在弹出的下拉菜单中选择您需要退款的订单类型。

　　例如机票：

　　点击“退票改签”后，会打开订单详情显示页面，在网页的中部有关于退票改签的一些详细介绍，以及紧接着的“退改签费用标准”，一般退票都是要收取或多或少的手续费的，选择是否要退票，若是退票收取很多手续费不划算，那么可以选择改签。

　　查看那些关于退票详情以及了解具体费用后，若确定要退票，那么点击“退票”按钮。

　　点击“退票”按钮后，打开具体退票的操作页面，选择我们要退票的原因，最好在下面输入框中也详细说明退票的理由，选择或填写以上退票信息后，点击下面的“提交”按钮。

　　团购退款流程

　　团购付款成功后未消费骆驼卷→登录去哪儿网→提交退款申请→选择退款方式→退还至去哪儿网账户(或原路返回退款至用户原支付账户)→退款成功

　　温馨提示如果你的商品属于以下情况，那就退款不了了：

　　1、团购信息中标明了“不支持退款”的团品；

　　2、已持券预约、已实际享受该产品服务；

　　3、团购信息中标明了“购买365天内可退”的团品。