金融消费争议怎么投诉?
【标签】金融|投诉
更新时间:2020-02-06
核心提示:如果在金融消费中遇到诸如身份证被盗用而被他人贷款引起不良信息、到银行兑换残损币而银行拒绝无偿兑换、到期的国库券银行不兑付等纠纷,。具体关于技能消费争议的投诉由法律经验编辑为您介绍。
金融消费争议怎么投诉?
。
一、,。
“12363”受理范围分两类:
一是人行法定职责范围内的金融消费咨询和投诉,包括人民币收付、支付结算、国债、征信、外汇等业务;
二是涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。
湖南省内消费者拨打12363电话(跨市州打12363加拨区号),,由专人接听处理。“12363”投诉电话的接听时间为每周一至周五(国家法定节假日、公休日除外)上午8:30至11:50,下午2:30至 5:00。
二、2014年3月21日,、,。
三、,在西藏全区范围内开通12363藏汉双语金融消费权益保护咨询投诉热线电话。
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