深圳消费者投诉电话有哪些
【标签】消费者
更新时间:2020-12-26
核心提示:消费者在深圳遇到消费权益纠纷的,可以拨打相关电话进行投诉。下面法律快车编辑为您详细介绍深圳消费者投诉电话。
深圳消费者投诉电话大全
深圳315投诉电话:12315
深圳物价投诉电话:12358
深圳电信投诉电话:10000
深圳移动投诉电话:10086
深圳天威投诉电话:96933
深圳环保投诉电话:12369
商品质量投诉电话:12365
:12333
深圳旅游投诉电话:82003220
教育投诉热线电话:82001533
:84465020
下面是消费者投诉时应该注意的事项。
1、:
消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时?投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别,能够比较准确地说明情况,特别是有关服务质量等问题尤其重要。?
2、:
消费者权益受到损害时,无论与责任人——生产单位或销售、经营者进行协商,或向受理产品质量问题部门投诉,应实事求是说明或写明情况,不夸大,不缩小,不歪曲,不隐瞒事实真相。
3、:
投诉理由要正当,符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。因而,消费者要学习有关法律、法规,正确使用法律武器,依法要求退换或索赔,便于公正、准确、迅速解决问题。
4、:
投诉时向受理部门写出文字材料,提供购货时的发票或售货凭证。文字材料应注明购货或接受服务的年月日,与购货或接受服务的项目;写明投诉人和被投诉人的姓名、地址、邮码、单位名称、联系人姓名;写明受损害的事实,所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。投诉服务质量时,也应写明责任人姓名(或营业证号)。投诉要举出旁证材料,如购物发票等,最好保留原件,提交复印件。注意,不要邮寄票证、单据及实样,以防丢失。
5、:
(1)提供有关产品造成损害的证据:提供有关产品造成人身伤害、残疾或死亡的医生诊断证明,为治疗伤痛、疾病所支付的医疗费、误工费、生活补助费等费用的单据,为安葬死者支付的丧葬费单据等,只有提供充分证明损害事实发生,才能获得赔偿。
(2)提供损害是由产品或服务缺陷造成的证据。
6、,文字工整,言简意赅,重点突出,所提要求合理。
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