喝的啤酒有问题但没身体伤害怎样维权?
【标签】消费者权益
更新时间:2020-07-21
核心提示:?如果发现啤酒有问题,,第一个可以是直接与经营者进行协商。第二个就是找消费者协会投诉。第三个可以找国家有关行政部门进行申诉、举报。第四可以向人民法院投诉。下面就由法律快车的编辑为您介绍。
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根据《消费者权益保护法》,作为消费者可以从四个渠道来维护自己的权益:第一个可以是直接与经营者进行协商。第二个就是找消费者协会投诉。第三个可以找国家有关行政部门进行申诉、举报。第四可以向人民法院投诉,向仲裁机构提出仲裁请求。
、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第三十四条【争议解决途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。所以,,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。
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