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遭遇商家侮辱搜身可以要求精神赔偿吗？

【标签】消费者|侮辱

更新时间：2020-03-22

　　核心提示：遭遇商家侮辱搜身可以要求精神赔偿吗？根据新《消费者权益保护法》的规定，消费者遭遇商家的侮辱诽谤、搜查身体，造成严重精神损害，可以向其要求精神损害赔偿。下面由法律快车的编辑为您介绍。

　　法律规定，经营者不得对消费者进行侮辱、不得搜查消费者的身体。

　　消费者遭遇商家的侮辱诽谤、搜查身体，造成严重精神损害，可以向其要求精神损害赔偿。

　　一些消费者逛商场、超市时，会被保安怀疑偷拿东西而要求搜身。新消法在惩罚性赔偿中特别提到，经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵害人身自由等行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。

　　要求精神损害赔偿必须造成了受害者严重精神损害，带来了严重精神痛苦。

　　侵权行为必须是造成了受害人严重精神损害，带来了严重精神痛苦，并产生明显的后果，才能够获得精神损害赔偿。

　　新《消费者权益保护法》第二十七条规定，经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

　　第五十一条规定，经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。

　　如果遭受一般的精神损害，即使得不到赔偿，、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。

　　第五十条规定，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。